A bankkártyás fizetés feltételeiről ITT tájékozódhat.
Általános információk
1) A honlapon minden termék árát bruttó módon, azaz ÁFÁ-val együtt tüntetjük fel!
2) Ha valamely termék ára elírás miatt helytelenül szerepel, és megrendelése a hibás áron történik, úgy elnézést kérünk és jelezzük a termék pontos árát. A vevőnek joga van ahhoz, hogy ne vásárolja meg a terméket a helyes áron.
3) Ha olyan Maglite terméket szeretne vásárolni, amely nincs feltüntetve a honlapon, ezt kérjük jelezze felénk e-mailben. Igen jó eséllyel és rövid határidővel várható, hogy be tudjuk szerezni az Ön által kívánt terméket is!
4) A honlapon keresztül történő vásárláshoz nincs szükség külön regisztrációra.
A vásárlás folyamata
1) Ha egy terméket meg szeretne vásárolni, helyezze be a termék egyedi oldalán a kosárba a “Kosárba” gombra kattintással. A megvásárolni kívánt darabszámot a + (plusz) és – (mínusz) gombokra kattintva tudja beállítani. Egy termék kiválasztása után nyugodtan folytathatja a vásárlást más termékek megnézegetésével, kosárba helyezésével.
2) A felső sávban megjelenő “Kosár” gombra kattintva tudja a kosárban lévő áruk darabszámát változtatni, vagy valamely terméket törölni.
3) A jobb oldali sávban megjelenő “Pénztár” gombra kattintva eljut a “Pénztár” oldalra, ahol a szállítási és számlázási adatait tudja megadni.
Ezen az oldalon tudja kiválasztani a kívánt szállítási módot, amely vagy futárszolgálat (1690 Ft/szállítás) vagy személyes átvétel (ingyenes). Személyes átvételre – a vírushelyzet miatt – jelenleg nincs mód.
Szintén ezen az oldalon tudja kiválasztani, hogy milyen módon szeretne fizetni. Fizethet a termék átvételekor (a futárnak, vagy személyes átadásnál munkatársunknak), vagy átutalással. Ha átutalással fizet, úgy az átutalt összeg beérkezését követően postázzuk a terméket. (A gyors utalásoknak köszönhetően ez gyakran az utalás napján meg is történik.)
4) Rendelését a “Rendelés elküldése” gombra kattintással tudja elküldeni.
5) Ha rendelését hibásan adta le, vagy bármi kérdése, kérése volna felénk, ezt e-mailben tudja jelezni: info kukac maglite-webaruhaz.hu
Munkaidőben igyekszünk 60 percen belül válaszolni, de az is elképzelhető, hogy csak másnap tudjuk küldeni a választ.
Elállási jog
Megrendelése során Ön élhet a 213/2008. (VIII. 29.) és a 17/1999. (II. 5.) kormányrendeletben részletesen rögzített feltétel nélküli elállási jogával.
Internetes vásárlások esetén Ön a szerződéstől az áru átvételét követő 8 (nyolc) munkanapon belül indoklás nélkül elállhat. Az átvétel dátumát bizonyítja a postai csomagjegyzék, illetve a futárszolgálat szállítójegyzéke.
Elállásnál az Eladó köteles a Vevő által kifizetett termék összeget haladéktalanul, de legkésőbb az elállást és az áru visszaszolgáltatását követő 30 (harminc) napon belül visszatéríteni.
Ezúton felhívjuk szíves figyelmüket, hogy a vevő viseli az elállás esetén, az áru visszaszolgáltatásával kapcsoltban felmerült összes költséget.
Az Eladó követelheti az áru nem rendeltetésszerű használatából eredő kárának megtérítését. Az Internetes vásárlásoknál is érvényesek a szavatossági jogok, ha a termék gyári hibás, akkor forduljon hozzánk minőségi kifogásukkal.
Fizetési módok bemutatása
1) Banki átutalás
A megrendelés e-mailben történt visszaigazolását követően e-mailben kiküldjük a számlát. A számla végösszegét a Firmus Mutare Kft. nevére és a számlán látható bankszámlaszámra kérjük elutalni.
Bankszámlaszám: 10701520-69818422-51100005 (CIB Bank)
2) Fizetés a termék átvételekor
Ha futár viszi ki, akkor neki készpénzben tud fizetni.
Ha személyesen tőlünk veszi át a terméket, akkor munkatársunknak tud fizetni, szintén csak készpénzben. – Jelenleg személyes átvételre – költözés miatt – nincs lehetőség.
Szállítási módok és költségek
1) Futár
Amennyiben Futár viszi ki a terméket, ennek díja bruttó 1690 Ft. Ez a díj (röviden: szállítási költség) magában foglal minden szállítással és csomagolással kapcsolatos költséget.
A Futár (GLS Hungary Zrt.) kétszer kísérli meg a termék háznál történő kiszállítását. Ha ez nem sikerül, akkor telefonon kezdeményezi a kapcsolatfelvételt. Végső esetben a helyi depoban lesz átvehető a csomag.
Szállítási határidő
Amennyiben a termék raktárunkban megtalálható, úgy általában a rendelést követő 2-3. munkanapon lehet számítani a futár érkezésére. Amennyiben a megrendelt termék épp nincs raktáron, úgy egy-két nappal a szállítás ideje megnyúlhat. A szállítás várható időpontjáról ha az több, mint 2 munkanap, akkor e-mailben tájékoztatjuk.
A rendelés megérkezését követően jelezni fogjuk, hogy mikor számíthat a termék érkezése!
Ha egyedi igénye van, bátran jelezze ügyfélszolgálatunk felé!
A bankkártyás fizetés feltételeiről ITT tájékozódhat.